Su socio para el servicio de instrumentos en el laboratorio

CALIDAD

Sólo utilizamos piezas originales e ingenieros experimentados de múltiples proveedores para garantizar un nivel superior de servicio técnico, confianza y fiabilidad de los instrumentos.

DISPONIBILIDAD PERMANENTE

Nuestros teléfonos son atendidos por una persona real, 24 horas al día, 365 días al año.

CONOCIMIENTO

Servicio para una amplia gama de marcas y modelos de instrumentos. Todas las principales marcas.

NUESTROS SERVICIOS

SERVICIO PARA LOS INSTRUMENTOS DE LOS LABORATORIOS

¿CÓMO FUNCIONA?

Nuestro equipo de servicio de instrumentos ofrece servicios de asistencia a los usuarios de generadores de gases de laboratorio y de la industria ligera, incluidas unidades de nitrógeno, hidrógeno y aire sin hidrocarburos. Prestamos servicio a una amplia gama de marcas y modelos de instrumentos, cubriendo todos los modelos más populares.

Los clientes pueden elegir entre una gama de niveles de cobertura de servicio (desde un servicio anual de mantenimiento planificado hasta una cobertura completa de reparaciones con acuerdos de nivel de servicio) o, si lo prefieren, optar por un mantenimiento puntual.

CONTACTO

CUÁLES SON LAS VENTAJAS

  • Todas las principales marcas soportadas, incluyendo: Agilent, Thermo, Shimadzu, Perkin Elmer, GR Biosystems.
  • Nuestro equipo de servicio técnico ofrece un servicio equivalente al del fabricante con un ahorro significativo para el titular del presupuesto del laboratorio.
  • Sólo utilizamos piezas originales e ingenieros experimentados de múltiples proveedores para garantizar un nivel superior de servicio técnico, confianza y fiabilidad de los instrumentos.
  • Sistema automatizado de tickets y portal de autoservicio. Los clientes pueden solicitar y realizar un seguimiento de la asistencia fácilmente enviando un correo electrónico a [email protected].
  • Nuestros teléfonos son atendidos por una persona real, 24 horas al día, 365 días al año.

PARA QUIÉN ES PERTINENTE EL SERVICIO

Clientes que requieren contratos de asistencia, actividades puntuales de servicio y validación de instrumentos para:

  • HPLC
  • UPLC
  • Cromatografía de gases (GC)
  • Cromatografía de gases - espectrometría de masas (GC-MS)
  • Espectrofotometría UV/visible

APOYO

Chromalytic Service le asesorará de forma imparcial sobre cómo sacar el máximo partido a su inversión en un generador de gas.

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TUTORIALES

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Wilhelm Sevens

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