Nuestro equipo de servicio de instrumentos ofrece servicios de asistencia a los usuarios de laboratorio de generadores de gases de laboratorio e industriales ligeros, incluidas unidades de nitrógeno, hidrógeno y aire sin hidrocarburos. Prestamos servicio a una amplia gama de marcas y modelos de instrumentos que cubren los modelos más comunes.

Los clientes pueden elegir entre una gama de niveles de cobertura de servicio (desde un servicio anual de mantenimiento planificado hasta una cobertura completa de reparaciones con acuerdos de nivel de servicio) u optar por un mantenimiento puntual si lo prefieren.

• Todas las principales marcas son compatibles, incluyendo Agilent, Thermo, Shimadzu, Perkin Elmer, GR Biosystems.
• Nuestro equipo de servicio ofrece un servicio equivalente al del fabricante con un ahorro considerable para el titular del presupuesto del laboratorio.
• Sólo utilizamos piezas originales e ingenieros experimentados de varios fabricantes para garantizar un servicio técnico de primera clase, confianza y fiabilidad de los aparatos.
• Sistema automatizado de tickets y portal de autoservicio. Los clientes pueden solicitar y realizar un seguimiento de la asistencia simplemente enviando un correo electrónico a [email protected].
• Nuestros teléfonos los atiende una persona de verdad, 24 horas al día, 365 días al año.

Clientes para los que se requieren contratos de asistencia, actividades puntuales de servicio y validación de instrumentos:

• HPLC
• UPLC
• Cromatografía de gases (GC)
• Cromatografía de gases - espectrometría de masas (GC-MS)
• Espectrofotometría UV/visible