Nuestro equipo de servicio de equipos ofrece asistencia a los usuarios de laboratorio de generadores de gas para laboratorio e industria ligera, incluidas unidades de nitrógeno, hidrógeno y aire sin hidrocarburos. Prestamos servicio a una amplia gama de marcas y modelos de equipos que cubren los modelos más comunes.

Los clientes pueden elegir entre una gama de niveles de cobertura de servicio (desde un servicio anual de mantenimiento planificado hasta una cobertura completa de reparaciones con acuerdos de nivel de servicio) u optar por un mantenimiento puntual si lo prefieren.

• Todas las principales marcas son compatibles, incluyendo Chromalytic, Peak Scientific, Parker Hannifin, Parker Domnick Hunter, Proton, LNI Swissgas, FDGSi.
• Nuestra incomparable experiencia con instrumentos de laboratorio nos permite ofrecer asistencia, solucionar problemas y diagnosticar problemas en todo el sistema de instrumentos, no sólo en el generador de gas. Esto se traduce en tiempos de reparación más rápidos, mejor tiempo de actividad y mayor confianza del cliente.
• Opciones de contrato flexibles y asequibles para todos los presupuestos de mantenimiento.
• Sistema automatizado de tickets y portal de autoservicio. Los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico en [email protected] y hacer un seguimiento.
• Nuestros teléfonos los atiende una persona de verdad, 24 horas al día, 365 días al año.

Clientes para los que se requieren contratos de asistencia, actividades puntuales de servicio y validación de instrumentos:

• Generadores de nitrógeno para LC-MS
• Generadores de nitrógeno de gran pureza
• Generadores de aire cero
• Generadores de hidrógeno
• Secador FT-IR
• Generadores de TOC